Caro colega se você é um dos milhares de consumidores lesados pela Operadora OI em São Paulo faço aqui este comunicado:
A Oi São Paulo Gastou milhões de reais em anúncios e propagandas informando aos consumidores que após desbloquearem seus celulares e comprarem o Chip da OI, bastava se cadastrar e participar da “promoção seja um ligador”, todos receberiam R$ 20,00 diários para gastarem em ligações locais para telefones fixos de qualquer operadora além de falarem de graça para qualquer OI e telefone fixo da OI, durante um período de 3 meses e mais poderem enviar torpedos para qualquer operadora de telefonia móvel.
Ocorre que nenhum consumidor que esteja participando desta promoção está conseguindo realizar chamadas e alguns nem mesmo recebendo chamadas, assim além de não serem um ligador, também não são um recebedor, estive em contato com o senhor Rodinei Lafaete de Jesus presidente da ANDECON (Associação Nacional dos Direitos do Consumidor) estaremos propondo uma representação junto a Promotoria Pública do Consumidor na próxima terça feira dia 18/11/2008, na rua Riachuelo, nº 105 no centro de São Paulo, também faremos uma representação Criminal no Foro Criminal da Barra Funda por propaganda enganosa e afirmação falsa conforme o art.66 do Código de Defesa do Consumidor, fui convidada pela BandNews para uma entrevista sobre o assunto além da Rede TV News.
Trata-se de uma pratica lesiva a todos os consumidores, que enfrentam agora este absurdo crime contra a população de São Paulo, a Oi vendeu mais de 1,2 milhões de chips para clientes por sua maioria pessoas humildes e que neste momento não sabem o que fazer por não conseguirem ao menos falar com um atendente da OI, portanto peço a todos que repassem este e-mail, e que todos os interessados em fazer parte desta Ação Civil Pública, em busca de seus direitos encaminhem e-mail para advogados.rr@terra.com.br e andecon.net@terra.com.br .
Também devem fazer sua reclamação junto a ANATEL no telefone 0800332001. E no Site: http://www.reclameaqui.com.br
Lembrando que por se tratar de uma representação junto ao Ministério Público não há nenhum ônus.
Grata.
Regiane Custodio
Arquivado em: artigos | Etiquetado: 00, 3 meses, celular, fixo, ligações, nova oi, oi, oi em são paulo, R$ 20, sinal, sinal fraco, sinal ruim
Fiz o plano Oi de Internet em 26/08/08 e não recebi o modem prometido. Protocolo 2349968. Recebi o chip após dezenas de queixas NF.491768 de 26/12/08. Meu aparelho é novo, Motorola e fui hoje, 09/02/09, na loja Oi de Ipatinga, MG. Levei toda documentação para o desbloqueio. NÃO FUI ATENDIDA, pela funcionária Simone, pois já tinha passado das 12horas. Eu não posso ir na parte da manhã. Tive que pagar em outro lugar, o valor de R$ 15,00 para o desbloqueio. Como é o meu primeiro celular e por ser portadora de uma síndrome que me causa deficiência nos MMSS, preciso de muitas instrução de uso. Não sei quanto pagarei por minutos por exemplo. Não sei manusear, um aparelho voa da minha mão, meus dedos não tem boa coordenação ou quase nenhum. O aparelho é uma necessidade para mim, devido ao extenso tratamento no centro de pesquisas da UFMG-BH.
Voltei cabisbaixa e humilhada pela atenção.
Deixo aqui a minha queixa sobre o não recebimento do modem prometido pela OI quando fiz o plano. Eu paguei por ele. Protocolo e data acima.
Logo, a propaganda é enganosa!
E já cansei de reclamar!
Não disponho de tanto tempo assim.
Quero o modem prometido.
Marilene Ferreira Marques